1. شور و اشتياق
اگر برند خود را شما در زمان كوتاهي بدون شور اشتياق ايجاد كنيد به طور قطع نمي توانيد آن را در مدت زماني زيادي حفظ كنيد اگر شما نگاهي به شركت هاي موفق مثل گوگل و اپل بياندازيد يك شور و اشتياق خاصي را در كارشان مشاهده مي نماييد كه باعث انتقال آن به بقيه مخصوصا مشتريان خودشان است.
كه اين شور در مشتريان باعث تبليغات دهان به دهان مي شود.
2. ثبات
وقتي مشتريان از يك سرويس و يك محصول مرتبا استفاده مي كنند انتظار داردند همان كيفيت سابق را دريافت نمايند بهترين مثال در اين زمينه رستوران ها و موار غذايي مي باشد.
بنابراين هيچ كسي نمي تواند بر شركتي كه در هر زمان يك نوع كيفيت را ارائه مي دهد تكيه كند و تا جايي كه امكان دارد بايد از اين تناقض دوري كنيم.
نمونه شگفت انگيز اين ثبات مك دونالد است كه شما در هر جايي از منو اين رستوران سفارش بدهيد با جايي ديگر طعم و كيفيت آن تفاوتي نمي كند خواه در چين باشد يا فلوريدا.
3. رقابت پذيري
بدست آوردن بخشي از بازار كار آساني نيست و اعضاي يك تيم بايد براي رشد روحيه رقابتي داشته و براي دست يابي به رشد و پيشرفت مرتبا تلاش كنند. وقتي پا به يك صنعتي مي گذاريم اگر توقع اين را داشته باشيم كه بشينيم و منتظر باشيم كه مشتريان ما را پيدا كنند كاري كاملا اشتباه است پس بايد وارد ميدان رقابت شد و با بقيه شركت به رقابت پرداخت.
4. ارائه دادن
يكي ديگر از بخش هاي بزرگي كه باعث ايجاد يك نام تجاري موفق مي شود مصرف كننده از په راه هايي با آن آشنا شود. بديهي است، شركت هاي بزرگ داراي مزيت در معرض ديد قرار گرفتن هستند چرا كه آنها معمولا بودجه زيادي را صرف بازاريابي و ايجاد اتصالات بيشتر مي كنند. آنها به تبليغات در جاهاي مختلفي در تلويزيون و مجلات مي پردازند و در خيلي از سرچ ها لينك هاي اول را به خود اختصاص مي دهند.
در اين بين فضاي مجازي براي ارائه كار خود را نبايد فراموش كرد فضاي مجازي در سال هاي اخير فاصله بين شركت هاي كوچيك و بزرگ و همچنين مشتريان را كم كرده است كه حتما از اين موقعيت بايد كمال استفاده را كرد مخصوصا شبكه هاي مجازي مانند فيس بوك ، توييتر ، گوگل پلاس و لينكدين فقظ بايد با روش درست و صحيح در اي ن شبكه ها كار كرد.
5. رهبري
مثل هر تيم در جامعه يا ورزش يك رهبر با تجربه و توانا خيلي مي تواند در موفقيت شركت تاثير داشته باشد. كه در شركت ها اين فرد مدير عامل و يا مالك آن است. اين فرد كه با همانگ كردن اعضا شركت و ايجاد راهكار و استراتژي براي تجارت مي تواند باعث شود كه شركت راه درستي را طي كند و با برطرف كردن نقاط ضعف و ايجاد تحرك در مجموعه از بي راه جلوگيري كند.
1. شور و اشتياق
اگر برند خود را شما در زمان كوتاهي بدون شور اشتياق ايجاد كنيد به طور قطع نمي توانيد آن را در مدت زماني زيادي حفظ كنيد اگر شما نگاهي به شركت هاي موفق مثل گوگل و اپل بياندازيد يك شور و اشتياق خاصي را در كارشان مشاهده مي نماييد كه باعث انتقال آن به بقيه مخصوصا مشتريان خودشان است.
كه اين شور در مشتريان باعث تبليغات دهان به دهان مي شود.
2. ثبات
وقتي مشتريان از يك سرويس و يك محصول مرتبا استفاده مي كنند انتظار داردند همان كيفيت سابق را دريافت نمايند بهترين مثال در اين زمينه رستوران ها و موار غذايي مي باشد.
بنابراين هيچ كسي نمي تواند بر شركتي كه در هر زمان يك نوع كيفيت را ارائه مي دهد تكيه كند و تا جايي كه امكان دارد بايد از اين تناقض دوري كنيم.
نمونه شگفت انگيز اين ثبات مك دونالد است كه شما در هر جايي از منو اين رستوران سفارش بدهيد با جايي ديگر طعم و كيفيت آن تفاوتي نمي كند خواه در چين باشد يا فلوريدا.
3. رقابت پذيري
بدست آوردن بخشي از بازار كار آساني نيست و اعضاي يك تيم بايد براي رشد روحيه رقابتي داشته و براي دست يابي به رشد و پيشرفت مرتبا تلاش كنند. وقتي پا به يك صنعتي مي گذاريم اگر توقع اين را داشته باشيم كه بشينيم و منتظر باشيم كه مشتريان ما را پيدا كنند كاري كاملا اشتباه است پس بايد وارد ميدان رقابت شد و با بقيه شركت به رقابت پرداخت.
4. ارائه دادن
يكي ديگر از بخش هاي بزرگي كه باعث ايجاد يك نام تجاري موفق مي شود مصرف كننده از په راه هايي با آن آشنا شود. بديهي است، شركت هاي بزرگ داراي مزيت در معرض ديد قرار گرفتن هستند چرا كه آنها معمولا بودجه زيادي را صرف بازاريابي و ايجاد اتصالات بيشتر مي كنند. آنها به تبليغات در جاهاي مختلفي در تلويزيون و مجلات مي پردازند و در خيلي از سرچ ها لينك هاي اول را به خود اختصاص مي دهند.
در اين بين فضاي مجازي براي ارائه كار خود را نبايد فراموش كرد فضاي مجازي در سال هاي اخير فاصله بين شركت هاي كوچيك و بزرگ و همچنين مشتريان را كم كرده است كه حتما از اين موقعيت بايد كمال استفاده را كرد مخصوصا شبكه هاي مجازي مانند فيس بوك ، توييتر ، گوگل پلاس و لينكدين فقظ بايد با روش درست و صحيح در اي ن شبكه ها كار كرد.
5. رهبري
مثل هر تيم در جامعه يا ورزش يك رهبر با تجربه و توانا خيلي مي تواند در موفقيت شركت تاثير داشته باشد. كه در شركت ها اين فرد مدير عامل و يا مالك آن است. اين فرد كه با همانگ كردن اعضا شركت و ايجاد راهكار و استراتژي براي تجارت مي تواند باعث شود كه شركت راه درستي را طي كند و با برطرف كردن نقاط ضعف و ايجاد تحرك در مجموعه از بي راه جلوگيري كند.
راه هاي تحقق مشتري مداري